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販売業者 ホノルルコーヒージャパン株式会社
代表者 代表取締役社長兼CEO 萩原 利貴
事業者の所在地 〒150-0044 東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー5F
MAIL ec-support@honolulucoffee.co.jp
問い合わせ受付時間 平日 10:00~17:00<土日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く>
※商品に関するお問い合わせは、メールもしくはお問い合わせフォームよりお願いします。土・日・祝日をはさむ場合は、回答にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お電話での対応がご希望の方はメールにその旨ご記入ください。
販売価格について 各商品ページをご参照ください。
商品以外の必要代金 消費税:飲食料品 8%、その他 10%
送料:5,500円(税込み)以上送料無料
飛脚ゆうメール便:全国一律300円
北海道・九州・沖縄以外:一律800円
北海道・九州:1,200円
沖縄:1,200円
※通常購入の商品と定期便商品の同梱はいたしかねます。
※オンラインストアの送料は定期便商品を除いた内容での計算となりますのでご注意ください。
運送業者について 佐川急便株式会社
注文方法 ご購入いただくには会員登録が必要です。
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支払方法 クレジットカード、代金引換(佐川急便eコレクト)がご利用いただけます。
支払期限 クレジットカードはご注文の出荷手配済時点でお支払いが確定します。
クレジットカード会社からの引き落とし時期に関しては、ご契約のクレジットカード会社にお問い合わせください。
引渡し時期 ご注文をお受けした後、最短翌日から翌々日以内で発送手配させて頂いております。(土日祝日及び年末年始は発送作業をお休みしております)
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返品・交換について お客様の都合による返品・交換は承っておりません。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、同一商品と交換いたします。
商品到着後8日以内に、お問い合わせフォームからお申し込みください。
商品の返送先をご連絡いたしますので、納品書またはそのコピーと共に受取人払いの宅配便にてお送りいただけますようお願いいたします。
在庫が無い場合は、配送料及び商品代金を含めた購入金額全額を心より返金させていただきます。

以下の場合につきましては、恐れ入りますが返品不可とさせていただいております。
・商品到着後8日以内にご連絡を頂けなかった場合
・商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品
・開封または、一度でもご使用になった商品
・食品(コーヒー豆を含む)
・その他当社の指定する商品
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